BLM(Business Leadership Model,业务领先模型)源自 IBM、被华为发扬光大,回答一个根本问题:为什么同样的目标,有的企业能完成,有的不能? Doin.ai 第一次用 AI 把这套方法论变成了可运行的软件系统。
一切战略从"现状与目标的差距"开始:战略设计回答"做什么",执行设计回答"凭什么做到",领导力与价值观贯穿始终。
看宏观、客户、竞争、技术四股力量。Agent 7×24 监听搜索、竞品、海关、社媒与网站指标,自动产出洞察。
愿景与目标层层分解。Forecast 滚动预测、驾驶舱与报告 Agent 让目标每月可校准。
业务、模式与运营创新。GEO 新流量、增长实验、Agent 劳动力都在这一层被验证。
客户选择(ICP/ABM)、价值主张(内容/落地页)、盈利模式(预算与 ROI)、战略控制点(数据飞轮)。
战略翻译成可执行任务并理清依赖。Workflow + 自动运营中心派发、跟催、验收,不再靠开会。
架构、流程、权责要匹配战略。租户/工作空间/部门/RBAC/审批流让组织在系统里对齐。
能力与激励决定执行。AI 时代是"人类员工 + 数字员工"混编——11 类 Agent 承担 60–80% 标准化工作。
执行的土壤。Pulse 实时脉冲、透明经营看板、审计合规,建立"用数据说话"的文化。
BLM 在华为等企业被验证有效,但传统落地高度依赖咨询顾问与大量人工工作坊。大模型与 Agent 第一次让"洞察、分解、执行、复盘"可以自动化运转。
| 传统 BLM 痛点 | Doin.ai 的 AI 产品化 |
|---|---|
| 市场洞察靠人肉,慢且贵 | Agent 自动监听与生成 |
| 战略是年初一次的 PPT | 差距看板每日刷新 |
| 关键任务靠会议跟催 | Workflow 自动派发与审计 |
| 执行依赖员工经验 | 数字员工 + 人在环 |
| 战略与执行两张皮 | 曝光到收入一条数据链 |
| 方法论太重、小企用不起 | 内置成页面、模板与 Agent |
每个模块都回答"它在 BLM 里解决什么问题"。客户即使没学过 BLM,用产品的过程就在实践 BLM。
AI 长在业务员每天用的对话、邮件、线索、任务流里,而不是另开一个聊天窗口。
AI 负责建议与受控执行;外发、报价、预算、删数据等高风险动作必须人类审批。
每条 AI 结论可溯源到数据与知识,每次执行进入审计日志——企业级客户的底线。
从营销获客这个付费意愿最强、见效最快的环节进入,沿客户旅程自然扩张,不强卖全套。
多语言、多时区、多币种、多区域合规是出厂能力,而非事后补丁。
| BLM 模块 | 产品承载 | 代表能力 |
|---|---|---|
| 差距(引擎) | PowerBiz + SuperWebMaster | Gap、Forecast、异常中心、机会引擎 |
| 市场洞察 | SuperWebMaster + PowerBiz | GSC/GA4、竞品、排名、GEO、海关与社媒情报 |
| 创新焦点 | SuperWebMaster + PowerBiz | GEO、增长实验、内容工厂、Agent 劳动力 |
| 业务设计 | PowerBiz + PowerCRM | ICP、ABM、战役 ROI、渠道归因、数据控制点 |
| 关键任务 / 正式组织 | 全工作站统一底座 | Workflow、自动运营、RBAC、审批、审计 |
| 人才(含数字员工) | Agent 体系 | 11 类 Agent、三级执行权、坐席与 FDE |
| 销售执行 / 客户经营 | PowerCRM + PowerChat | 询盘-商机、AI 助谈、工单 SLA、健康度、NBA |
| 领导力 / 价值观 | 平台机制 | 审批即介入、月报 Agent、可追溯经营事实 |
PowerCRM 推送昨日新询盘、SLA 临期、高意向客户;PowerChat 夜间 AI 接待摘要同步飞书群。
PowerBiz 自动生成 Gap 周报:目标进度、差距归因、本周建议关键动作;管理层在审批流里拍板。
获客研究员挖客户、ABM 触达专家发多语种外联、内容 Agent 出素材、接待 Agent 守官网——全部节点留痕。
增长实验结果、渠道 ROI、GEO 引用变化更新;预算建议自动进入下周计划。
更新收入预测与客户健康度,启动复购/挽回战役,形成下一循环的差距输入。